Лента новостей

В Астане и Алматы услуга инватакси стала доступнее благодаря пилотному проекту с агрегаторами такси

Проект по привлечению агрегаторов такси к оказанию услуг инватакси для людей с особыми потребностями успешно реализуется в Казахстане.
В Астане и Алматы услуга инватакси стала доступнее благодаря пилотному проекту с агрегаторами такси
Фото: Официальный канал Министерства труда и социальной защиты РК 07.11.2024 10:25 70

С начала проекта, инициированного Министерством труда и социальной защиты населения РК, инватакси через агрегаторы было предоставлено 157,9 тыс. раз в Астане и Алматы, сообщает El.kz.

Напомним, что в 2023 году лица с инвалидностью воспользовались услугой инватакси 53,9 тыс. раз. Однако необходимость улучшить качество и скорость оказания услуги привела к запуску пилотного проекта по использованию агрегаторов такси. Проект был направлен на устранение сложностей, таких как необходимость заранее записываться на услугу, нехватка специализированных автомобилей и длительное ожидание.

Теперь в рамках пилота граждане могут заказывать инватакси через мобильное приложение Яндекс Go, что позволяет моментально подбирать автомобиль, отслеживать статус заказа и мониторить совершённые поездки. В приложении также добавлен экран специальных возможностей, чтобы пассажиры могли указать особые пожелания водителю. В свою очередь, водители получают инструкции по оказанию помощи пассажирам с особыми потребностями, что делает поездку комфортнее.

Проект проходит тестирование на фокус-группе из Астаны и Алматы, и в будущем планируется расширить охват, сделав услугу доступной для всех людей с инвалидностью по всему Казахстану.

Читайте также:

Поделитесь:
Telegram
Подпишитесь на наш Telegram-канал и узнавайте новости первыми!