Какие профессии ИИ заменит быстрее всего: новое исследование Claude

Искусственный интеллект уже сильнее всего влияет на профессии, связанные с интеллектуальным трудом. Однако говорить о массовой безработице пока рано, сообщается в новом исследовании компании Anthropic, читайте в обзоре El.kz.

Пока ИИ не реализовал весь свой потенциал

Разработчики Claude представили методику оценки влияния искусственного интеллекта на рынок труда. Она учитывает не только возможности больших языковых моделей, но и то, насколько компании уже используют их для выполнения рабочих задач.

Исследование показывает, что сегодня реальные масштабы внедрения ИИ значительно уступают его техническим возможностям. Многие задачи уже можно автоматизировать, однако в повседневной работе этому мешают юридические требования, внутренние процедуры компаний и обязательный контроль со стороны человека.

Кто оказался в зоне наибольшего риска

Наиболее заметное влияние искусственного интеллекта исследователи зафиксировали в профессиях, где работа строится вокруг обработки информации. Самый высокий уровень воздействия получили программисты, специалисты службы поддержки клиентов, операторы ввода данных и финансовые аналитики.

Авторы отмечают, что значительно меньше рисков у профессий, связанных с физическим трудом. Среди примеров названы повара, автомеханики, спасатели, бармены, мойщики посуды и сотрудники, выполняющие практические задачи, которые пока сложно автоматизировать с помощью языковых моделей.

Массовой безработицы исследователи не увидели

Несмотря на быстрое развитие технологий, анализ не выявил системного роста безработицы среди работников профессий, наиболее подверженных влиянию искусственного интеллекта. Такой вывод сделан на основе данных американского рынка труда после появления ChatGPT.

Вместе с тем исследователи обнаружили первые признаки изменений при найме молодых специалистов. По их наблюдениям, работодатели стали несколько реже принимать сотрудников в возрасте от двадцати двух до двадцати пяти лет на должности, которые могут активнее автоматизироваться с помощью ИИ. При этом авторы подчеркивают, что статистически эти изменения пока нельзя считать окончательно подтвержденными.

Кто первым почувствует влияние ИИ

Авторы исследования подчеркивают, что искусственный интеллект пока не заменяет целые профессии. Он постепенно берет на себя отдельные рабочие задачи, поэтому степень риска зависит от того, какую часть обязанностей уже способны выполнять большие языковые модели. Для оценки специалисты сопоставили около 800 профессий из американской базы O*NET с реальными сценариями использования Claude в рабочих процессах.

Наиболее высокий уровень воздействия получили профессии, где сотрудники ежедневно работают с текстами, документами, расчетами, анализом информации и цифровыми сервисами. Именно такие задачи легче всего автоматизировать при помощи современных языковых моделей.

Исследование показало, что первое место по уровню воздействия занимают программисты. По данным Anthropic, Claude уже способен выполнять значительную часть задач по написанию, анализу и доработке программного кода. Следом идут специалисты службы поддержки клиентов, поскольку искусственный интеллект все чаще отвечает на типовые запросы пользователей и обрабатывает обращения без участия человека. В числе наиболее уязвимых также названы операторы ввода данных, чья работа связана с переносом информации из документов в электронные системы. Для этих специалистов автоматизация уже используется достаточно широко.

Высокую степень воздействия исследователи также зафиксировали у финансовых аналитиков. Многие их рабочие задачи связаны с подготовкой отчетов, обработкой больших массивов информации, анализом документов и поиском закономерностей, что хорошо подходит для современных языковых моделей. В начале исследования авторы отдельно упоминают, что в группе повышенного риска находятся юристы и финансисты, поскольку значительная часть их работы носит интеллектуальный характер и не требует физического присутствия.

Какие профессии пока остаются в безопасности

Авторы исследования обращают внимание, что значительно меньше рисков сегодня испытывают специалисты, чья работа требует физических действий, ручных навыков или постоянного взаимодействия с окружающей средой. Даже при быстром развитии технологий такие обязанности сложно полностью передать искусственному интеллекту.

В качестве примеров исследователи приводят поваров, автомехаников, спасателей, барменов, мойщиков посуды и работников раздевалок. Все эти профессии объединяет необходимость выполнять реальные физические действия, принимать решения на месте и работать с оборудованием либо людьми. Именно поэтому они практически не представлены среди задач, которые сегодня решает Claude.

Отдельно отмечается, что даже в юриспруденции существуют обязанности, которые пока невозможно автоматизировать. Например, представление интересов клиента в суде остается задачей человека, несмотря на то что ИИ уже помогает готовить документы и анализировать судебную практику. Аналогичная ситуация наблюдается и в других сферах, где требуется личная ответственность специалиста.

Какие работники находятся в зоне особого риска

Исследование показало, что наиболее подверженные влиянию искусственного интеллекта профессии имеют общие характеристики. В них чаще работают женщины, сотрудники с высшим образованием и сравнительно высокой заработной платой. Иными словами, развитие ИИ сегодня сильнее затрагивает квалифицированный интеллектуальный труд, чем массовые рабочие специальности.

Еще одна группа внимания - молодые специалисты, которые только начинают карьеру. Анализ показал, что после появления ChatGPT работодатели стали несколько реже нанимать сотрудников в возрасте 22-25 лет на должности с высоким уровнем воздействия искусственного интеллекта. Авторы подчеркивают, что пока это лишь предварительный сигнал, который требует дальнейшего наблюдения.

Почему исследователи не говорят о массовых увольнениях

Несмотря на высокий уровень автоматизации отдельных задач, авторы исследования не обнаружили устойчивого роста безработицы среди представителей профессий с наибольшим риском. По их оценке, искусственный интеллект пока скорее помогает выполнять работу быстрее, чем полностью заменяет сотрудников.

В компании Anthropic считают, что главная причина заключается в разрыве между возможностями технологии и ее реальным внедрением. Многие операции уже можно автоматизировать технически, однако этому мешают требования законодательства, корпоративные процедуры, необходимость проверки результатов человеком и интеграция ИИ в рабочие процессы компаний. Поэтому фактическое использование искусственного интеллекта пока остается значительно ниже его потенциальных возможностей.

Читайте также: Искусственный интеллект начнут изучать с первого класса в Казахстане