“Вплоть до блокировки”: inDrive прокомментировал видео с водителем, сидевшим в чате

Сервис inDrive начал проверку после публикации видео с водителем, который во время поездки из Астаны в Костанай отвлекался на телефон, сообщает El.kz со ссылкой на ответ компании.

Ранее пассажирка рассказала, что водитель междугороднего такси почти всю дорогу участвовал в аудиочатах и подключался к групповому видеозвонку. По ее словам, в автомобиле находились семь пассажиров.

В inDrive заявили, что знают об инциденте и связались с автором публикации. Компания запросила подробности поездки, необходимые для проверки, однако пока их не получила.

“Мы категорически не приемлем нарушения правил дорожного движения, проверяем каждое обращение, уточняем детали поездки. При подтверждении нарушения принимаем меры вплоть до блокировки аккаунта в сервисе”, – сообщили в компании.

Представители сервиса призвали пассажиров передавать сведения о подобных случаях через официальные каналы поддержки. Информация о поездке поможет установить водителя и проверить обстоятельства произошедшего.

В inDrive также выразили готовность предоставить необходимые сведения правоохранительным органам при поступлении официального запроса. Решение в отношении водителя примут после получения данных и завершения проверки.