В соцсетях спорят о работе курьеров: ожидания клиентов и реальность труда
В сети разгорелось обсуждение тяжелых условий труда курьеров. Поводом стал пост супруги одного из работников доставки, которая рассказала о несправедливых жалобах и блокировках, рассказывает El.kz.
По её словам, муж подрабатывает курьером, передвигается на велосипеде и ежедневно выполняет десятки заказов. Иногда ему приходится ехать с одного конца города в другой ради дешевой доставки, подниматься на пятый этаж без лифта, а затем получать от клиента низкую оценку лишь за отсутствие «улыбки до ушей».
Попробуйте сами проехать на велосипеде с супом или бенто и ничего не пролить, - сетует автор поста.
В комментариях пользователи по-разному оценили ситуацию. Один из них резко высказался о клиентах: «В наше время люди не понимают, что такое тяжелый труд. А тех, кто благодарит или даёт чаевые, становится всё меньше».
Другие напомнили, что многое зависит от самого курьера. «Я работала пешим курьером и у меня всегда была оценка 5.0. Всё, что нужно, — это искренне поздороваться, пожелать приятного аппетита и попрощаться. Много сил это не требует», — поделилась опытом бывшая сотрудница.
Звучали и примирительные комментарии. «Не все одинаковые: для кого-то сказать «здравствуйте» легко, а для кого-то — настоящее усилие. И не стоит забывать, что люди устраиваются курьерами не от хорошей жизни», — отметил один из участников дискуссии.
Таким образом, пост вскрыл болезненный вопрос: ожидания клиентов часто не совпадают с реальностью тяжёлой работы курьеров. А между тем именно они ежедневно обеспечивают комфорт тех, кто предпочёл остаться дома.
El.kz также писал о том, что алматинка перепутала заказ и устроила курьерам арбузный квест.
Подпишитесь на наш Telegram-канал и узнавайте новости первыми!
El рекомендует 
