©El.kz/Айгерим ЕСКЕНДИРОВА/Recraft.ai

Составлен рейтинг брендов с самой высокой репутацией среди автолюбителей

Американское агентство J.D. Power впервые представило исследование 2025 China Brand Reputation Index NPS®, в котором оценивалась репутация автомобильных брендов на китайском рынке, рассказывает интернет-портал El.kz.

Исследование охватило 72 марки и более 95 тысяч владельцев автомобилей — как с двигателями внутреннего сгорания (ICE), так и электромобилей (NEV).

Рейтинг основан на индексе NPS® (Net Promoter Score) — шкале от –100 до 100 пунктов, показывающей готовность владельцев рекомендовать марку другим.

По данным отчета, премиальные бренды с ДВС в среднем получили 51,8 балла, массовые ICE-бренды — 46,3, премиальные NEV-бренды — 44,7, а массовые NEV-бренды — 40,2.

Только восемь компаний продемонстрировали сильные позиции сразу по трём направлениям — качеству продукта, продажам и послепродажному обслуживанию. Остальные 89 % брендов показали слабые места хотя бы в одном из аспектов.

Среди премиальных ICE-брендов первое место занял Land Rover (67,3 балла), второе — Porsche (59,4), третье — Cadillac (55,0).

В категории массовых ICE-брендов лучшим признан Geely (52,2), за ним — Chery (51,7) и GAC Honda (51,5).

Среди премиальных NEV-брендов уверенно лидирует NIO (51,6).

В группе массовых NEV-брендов первое место заняла Li Auto (46,4), второе — DEEPAL (45,7), третье — Xpeng (44,7).

По мнению аналитиков J.D. Power, китайские бренды уверенно укрепляют позиции в репутационных рейтингах благодаря качественным улучшениям, высокой технологичности и ориентации на потребителя. Особенно быстро растёт доверие к маркам, развивающим сегмент новой энергии (NEV) — таким, как NIO, Li Auto и Xpeng. Их владельцы чаще отмечают инновации, продуманный интерфейс и сервисный подход, который не уступает западным стандартам.

Ранее стало известно, что Kia Soluto вскоре появится в Казахстане