©El.kz/Марина РУЗМАТОВА/ChatGPT

Прописка через eGov: что изменится для граждан с 24 ноября

18.11.2025 11:49

С 24 ноября в Казахстане меняется порядок регистрации по месту жительства, сообщает El.kz.

В стране обновляют правила прописки: теперь оформить регистрацию можно исключительно онлайн – через портал eGov.kz или мобильное приложение eGov Mobile. Об этом сообщили в пресс-службе АО “НИТ”. Услуга полностью автоматизирована, для её получения требуется ЭЦП и номер телефона, привязанный к учётной записи пользователя. Также ею можно воспользоваться в зонах самообслуживания ЦОНов.

Обновлённый порядок распространяется на граждан Казахстана, включая собственников жилья, родителей или законных представителей детей 14–16 лет, а также опекунов лиц старше 18 лет, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными. При этом дети до 14 лет не могут регистрироваться самостоятельно: их местом жительства по закону считается адрес родителей или законных представителей.

Для граждан, проживающих в государственном арендном жилье, также внесены изменения. Теперь арендатор имеет право регистрировать только тех лиц, которые указаны в договоре найма. Если заявитель отсутствует в списке, система автоматически отклонит заявку. В этом случае рекомендуют обращаться в местный исполнительный орган по месту расположения жилья.

Если человек подаёт заявку на регистрацию по адресу, где он не является владельцем, система направляет собственнику жилища SMS-код с номера 1414. Подтвердить согласие необходимо в течение одного часа.

Для подачи онлайн-заявки на eGov.kz нужно авторизоваться, зайти в раздел “Гражданам”, выбрать пункт “Гражданство, миграция и иммиграция” и затем услугу “Прописка по месту жительства”. После заполнения формы необходимо подписать заявление с помощью ЭЦП или SMS-пароля. Статус заявки отображается в личном кабинете, в разделе “История получения услуг”.

В приложении eGov Mobile порядок схожий: авторизация, выбор раздела “Госуслуги”, затем подраздел “Недвижимость и ЖКХ” и услуга “Регистрация по месту жительства населения”. Далее нужно заполнить информацию, выбрать причину регистрации и подписать заявку доступным способом. Проверить статус можно в разделе “Сообщения”.

Исключения сохраняются: если владелец или совладелец жилья является несовершеннолетним ребёнком либо лицом, признанным недееспособным или ограниченно дееспособным, регистрация проводится только офлайн в ЦОНах. Тем, кому сложно пройти процедуру онлайн, также доступны окна самообслуживания.

По данным АО “НИТ”, с начала 2025 года услугой онлайн-регистрации по месту жительства уже воспользовались около 750 тысяч человек, что составляет более 70 процентов всех обращений.

Как получить ЭЦП в Казахстане в 2025 году: инструкция по шагам онлайн и оффлайн.