©El.kz/Айгерим ЕСКЕНДИРОВА/Grok

После клининга казахстанке пришлось всё перемывать самой

Женщина по имени Гульдана рассказала в соцсетях о своём неудачном опыте с клининговой компанией. Она заказала генеральную уборку в пустой квартире, где нет ни мебели, ни ковров, ни даже бытовой техники, передает El.kz.

Казалось бы, задача для специалистов — элементарная. Но итог работы поверг хозяйку в шок.

По словам Гульданы, она специально выбрала платную услугу, чтобы после переезда сразу заехать в чистую квартиру и не тратить время и силы на уборку. Однако результат оказался противоположным ожиданиям.

– Когда зашла после их «генеральной» уборки, сразу почувствовала резкий запах хозяйственного мыла. Всё было липкое, особенно стены и подоконники. В ванной — разводы. Под раковиной даже не заглянули. Полы будто просто мокрой тряпкой протёрли, – пожаловалась женщина.

Разочарованная клиентка поехала в магазин, купила бытовую химию и провела уборку заново — теперь уже самостоятельно. За некачественную услугу, по её словам, она заплатила 15 тысяч тенге.

– Я не ругалась и не звонила. Просто поняла: дешевле и надёжнее сделать всё самой, чем потом бегать за возвратом денег, – добавила она.

История вызвала живой отклик среди пользователей соцсетей. Многие начали делиться похожими случаями, когда клинеры приезжали без инвентаря, «мыли» окна сухими салфетками или разбрызгивали воду с ароматизатором, называя это влажной уборкой.

– Они бы ещё солью с содой отмывали полы. Или чайной заваркой, – шутят в комментариях.

Некоторые предположили, что на объект отправили неопытных исполнителей или новичков, которые просто не знают, как правильно обращаться с бытовой химией.

Другие заметили, что рынок клининговых услуг в стране пока слабо регулируется, и под красивыми объявлениями часто скрываются случайные люди без навыков и ответственности. Пользователи советуют всегда проверять отзывы и портфолио компании, а также не стесняться требовать переработку, если результат не устраивает.

– За такие деньги можно было и ванну отмыть, и окна, и плитку на кухне. А в итоге — просто очередное разочарование, – пишут казахстанцы.

Ранее мы рассказывали, как часто нужно стирать и менять постельное бельё в жару