В соцсетях набирает просмотры пост о фабриках, где за людьми присматривает искусственный интеллект. Камеры с компьютерным зрением фиксируют каждое движение, поминутно считают выработку и сами готовят отчеты, по которым решают, оставить человека или уволить. Такие системы уже работают в разных странах, и до роботов, которые заменят людей, ИИ пока выступает в роли электронного надзирателя.
Масштаб хорошо видно по опросу ExpressVPN, в котором участвовали по 1,5 тысячи работодателей и сотрудников в США. Онлайн-инструменты контроля применяют 74% компаний. Больше половины работодателей доверяют ИИ оценку того, насколько хорошо трудится персонал, а две трети собирают биометрию через распознавание лиц и отпечатки пальцев.
Похожая картина в Австралии. Юридическая фирма Herbert Smith Freehills выяснила, что почти две трети работодателей оценивают работу сотрудников автоматическими инструментами. Программы для такой слежки прозвали «bossware». Они записывают, сколько времени человек тратит на задачи, делают снимки экрана и отслеживают посещенные сайты.
На производстве камеры следят за руками и телом. В Китае компании открыто рекламируют камеры, которые с помощью компьютерного зрения находят уснувших на смене работников. А в китайских офисах Canon установили камеры, которые пускают сотрудника в помещение или дают забронировать переговорную, только если он улыбается.
История «Номера 17»
Самый громкий скандал вызвал рекламный ролик стартапа Optifye. Компания обещает владельцам фабрик в реальном времени показывать, кто работает, а кто бездельничает, с помощью ИИ-камер над конвейером. В видео сооснователь в роли хозяина швейной фабрики отчитывал бригадира за отстающего работника, которого называли просто «Номер 17». После волны возмущения бизнес-инкубатор Y Combinator удалил публикации о стартапе.
Люди отвечают на такую слежку стрессом и готовностью уйти. Почти половина опрошенных работников заявила, что задумается об увольнении, если контроль усилится. При этом исследования пока почти не подтверждают, что слежка действительно повышает производительность.
Где проходит граница
Регуляторы начинают ставить слежке пределы. В январе 2024 года французский надзорный орган CNIL оштрафовал складское подразделение Amazon во Франции на 32 млн евро за чрезмерно навязчивую слежку за сотрудниками. В Евросоюзе Закон об ИИ с февраля 2025 года запрещает распознавать эмоции работников на рабочем месте.
Тем временем камеры получают новую задачу. На заводах их крепят на каски и потолки цехов, чтобы записывать, как люди берут инструмент, перекладывают детали и проверяют продукцию. На этих данных обучают роботов, и растут опасения, что рабочие сами готовят машины, которые потом займут их места.
Искусственный интеллект научили превращать человеческие мысли в изображения
