©recraft.ai

Казахстанские PR-специалисты обсудили стратегические коммуникации и вызовы цифровой эпохи

В Астане прошёл 13-й Международный PR Forum Astana, собравший специалистов в области PR, стратегических коммуникаций, медиа и GR. Ежегодная конференция становится ключевой площадкой для обсуждения эффективности государственных коммуникаций и новых трендов отрасли. Организаторами выступили Казахстанский Пресс-Клуб / PG Communications при поддержке клуба «PR-шы» и Национальной Ассоциации по связям с общественностью (НАСО), сообщает интернет-портал El.kz.

Форум открылся пленарной сессией о роли репутации в госкоммуникациях. Представители пресс-службы Правительства, Нацбанка, акимата Карагандинской области и независимых медиа обсуждали, есть ли у госорганов «единый голос» и насколько продуктивен диалог власти и СМИ. Согласно опросу среди специалистов, 87% считают ключевой задачей переход от ситуативных к стратегическим коммуникациям, а также координацию месседжей между ведомствами.

Среди других вызовов — информационный «шум» и необходимость расширения полномочий коммуникационных команд в регионах.

Особый интерес вызвала дискуссия о феномене cancel culture. Эксперты отметили, что в Казахстане культура отмены становится инструментом выражения общественных ценностей. На примерах резонансных кейсов спикеры показали, как компании и отдельные личности могут попасть в кризисную ситуацию, и предложили стратегии по восстановлению доверия.

Программа форума также включала обсуждение антикризисных коммуникаций в финансовой и социальной сферах, мастер-классы по карьерному росту и стрессоустойчивости, а финальная фасилитированная сессия была посвящена подготовке и сертификации PR-специалистов.

По словам Асель Карауловой, председателя совета НАСО и CEO Казахстанского Пресс-клуба, именно стандартизация профессии станет важным шагом для отрасли:

«Сегодня отрасль коммуникаций переживает глубокие изменения. Цифровизация, внедрение AI-инструментов, значимость репутации и новые социальные практики требуют готовности к открытому диалогу. Внедрение профессиональной сертификации позволит сформировать единый этический и профессиональный стандарт в сфере PR и повысит доверие к профессии».

Форум подтвердил: в условиях цифровизации и роста общественных ожиданий рынок госкоммуникаций Казахстана вступает в новый этап, где на первый план выходит репутация, стратегическое планирование и готовность работать по международным стандартам.

Ранее стало известно, что в Астане откроется новая лаборатория Telegram.