Искусственный интеллект в разной степени затронет около 41% рабочей силы Казахстана, сообщает El.kz.
Что означает прогноз
Прогноз рассчитан до 2035 года. Под влиянием ИИ Минтруда подразумевает изменение обязанностей, рабочих процессов и требований к навыкам сотрудников.
Полная автоматизация, согласно оценке ведомства, грозит менее чем 1% рабочих мест. Большинство людей столкнутся с перераспределением функций: часть повседневных операций возьмут на себя алгоритмы, а за сотрудниками сохранятся контроль и принятие решений.
В официальном сообщении нет подробной методики расчёта и списка профессий по степени риска. Поэтому цифру нельзя воспринимать как прогноз увольнений, а международные оценки позволяют определить лишь общие категории наиболее уязвимых задач.
Какие задачи автоматизируют первыми
Быстрее всего ИИ осваивает повторяемые операции, которые уже выполняются за компьютером и проходят по понятному шаблону. В эту категорию входят перенос сведений между базами, заполнение форм, сортировка обращений и подготовка типовых писем.
В документообороте алгоритмы могут извлекать сведения из файлов, распознавать текст, составлять краткое содержание и находить нужные пункты. Сотруднику останется проверить результат, исправить ошибки и принять решение в случаях, которые выходят за рамки стандартной процедуры.
В службах поддержки ИИ способен отвечать на распространённые вопросы, распределять запросы по темам и готовить краткую запись разговора. Обращения, связанные с конфликтом, нестандартными обстоятельствами или ответственным решением, по-прежнему требуют участия человека.
Кто почувствует изменения раньше
Согласно исследованию Международной организации труда за 2025 год, самый высокий уровень воздействия генеративного ИИ сохраняется в канцелярских и административных профессиях. Среди них операторы ввода данных, машинистки, бухгалтерские служащие и административные секретари.
Растёт воздействие на специалистов в сфере финансов, медиа и разработки программного обеспечения. В этих профессиях ИИ уже может подготовить черновик текста, найти закономерности в массиве сведений, предложить программный код или собрать основу аналитического отчёта. Полученный результат требует профессиональной проверки, поскольку алгоритм способен допустить фактическую ошибку или неверно понять контекст.
Почему профессии сохранятся
Рабочее место обычно объединяет задачи с разной степенью сложности. Автоматизация одной операции сокращает время на неё, однако остальные обязанности сотрудника сохраняются и могут стать сложнее.
В бухгалтерии алгоритм способен распознавать первичные документы и распределять сведения по категориям. Бухгалтер продолжит разбираться в спорных операциях, учитывать изменения требований и отвечать за итоговую отчётность.
В журналистике ИИ может расшифровать интервью, сократить документ или подготовить черновик новости. Проверка источников, поиск контекста, разговор с героями материала и редакционная ответственность остаются за журналистом. Ещё меньше возможностей для полной автоматизации дают профессии, связанные с физической работой, уходом за людьми, переговорами и действиями в непредсказуемой обстановке.
Как Казахстан готовится к изменениям
Минтруда формирует национальную систему прогнозирования занятости, которая должна заранее выявлять профессии с высоким риском автоматизации. Также в стране создаётся Национальный центр трансформации профессий, где планируют разрабатывать персональные траектории переобучения.
Параллельно пересматриваются свыше 600 профессиональных стандартов. В них должны появиться требования к навыкам, которые понадобятся сотрудникам после внедрения новых цифровых инструментов.
ИИ уже используют в цифровых службах занятости для подбора вакансий и программ обучения. По информации министерства, соискателям сформировали свыше 50 тысяч персональных рекомендаций.
Как оценить риск для своей работы
Смотреть нужно на ежедневные обязанности, поскольку название профессии показывает слишком мало. Если большая часть рабочего дня уходит на копирование сведений, заполнение одинаковых документов, типовые ответы и подготовку стандартных отчётов, такие операции могут автоматизировать раньше остальных.
Полезнее заранее освоить работу с ИИ и научиться проверять его выводы, чем ждать полного изменения должностных обязанностей. При работе с корпоративными инструментами придётся также соблюдать правила конфиденциальности и не загружать служебные документы в программы, которые работодатель для этого не разрешал.
Ранее мы выяснили, что каждая пятая занятая женщина в Казахстане работает в сфере образования.
