«ИИ не заменит человека»: интервью с Жанар Сабазовой
Жанар Сабазова — сертифицированный специалист по искусственному интеллекту, MBA in AI, PR-специалист в технологической среде. В эксклюзивном интервью для El.kz она рассказала о реальных возможностях AI, будущих рисках, дипфейках, кибербезопасности и том, что ждёт рынок труда в эпоху стремительного развития технологий.
Искусственный интеллект активно меняет мир, но важно понимать, что современный ИИ пока не способен полностью заменить человека. Как отмечает специалист по PR из технологической среды Жанар Сабазова, на сегодняшний день мы имеем дело с генеративным искусственным интеллектом, а настоящая замена человека станет возможна лишь с появлением агентного искусственного интеллекта. Главная разница между ними заключается в способности принимать самостоятельные решения. Пока же в западной прессе появляется термин «синтетический сотрудник», но полноценные цифровые аналоги работников ещё не созданы.
Влияние ИИ на рынок труда
По данным МВФ, 40% мировой занятости в будущем будет затронуто искусственным интеллектом, а по отчету Всемирного экономического форума около 6 из 10 сотрудников столкнутся с влиянием ИИ к 2027 году. Это не значит, что людей полностью заменят, но потребуется обучение новым навыкам, чтобы соответствовать требованиям рынка труда.
Эксперимент GitHub показал, что команды разработчиков, использующие Copilot, пишут код на 55% быстрее, чем те, кто не применяет ИИ. Жанар Сабазова отмечает:
«Произойдёт сдвиг парадигмы, когда человека, который владеет инструментами искусственного интеллекта, и человека, который не владеет этими инструментами, будут сравнивать на рынке труда. И, конечно, тот, кто умеет ими пользоваться, выиграет. Работодатель оценивает эффективность бизнеса. Был зафиксирован эксперимент на GitHub: команда разработчиков, которая писала HTTP-сервер на JavaScript, закончила свою работу на 55% быстрее, используя Copilot, чем команда, не применявшая искусственный интеллект.»
ИИ как инструмент интеграции процессов
Многие думают, что ИИ ограничен созданием картинок через инструменты вроде Midjourney. На самом деле это гораздо более широкий инструмент, позволяющий ускорять рабочие процессы и интегрировать данные. Например, финансовые компании уже используют ИИ для анализа баз данных и автоматического составления дашбордов в Excel, подключаясь через API к корпоративным системам. В HR-сфере ИИ способен обрабатывать миллионы резюме, оптимизируя работу рекрутеров. Сабазова подчеркивает:
«Искусственный интеллект — это нечто гораздо большее. Он позволяет интегрировать процессы и значительно ускоряет результат труда».
Образование и обучение
Сингапур и Финляндия являются примерами стран, которые активно внедряют обучение ИИ для населения. В Сингапуре школьников и студентов обучают грамотному использованию ИИ, а в Финляндии действует программа «Elements of AI», через которую проходит 1% населения. Особое внимание уделяется включению пожилых людей — это повышает уровень киберграмотности и снижает риски мошенничества через дипфейки.
«Если население не обладает определённым уровнем киберграмотности, оно становится жертвой мошенников»,— отмечает Жанар
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Риски и социальная инженерия
ИИ создаёт новые формы мошенничества. Известны случаи, когда с помощью дипфейков и голосовых аватаров преступники убедили сотрудников перевести миллионы долларов, не взламывая IT-системы компании. Жанар Сабазова рекомендует вводить кодовые слова для проверки идентичности при финансовых или конфиденциальных запросах:
«Хотя бы одна элементарная стадия проверки у подобных видеозвонков должна быть, хотя бы кодовое слово. И, соответственно, это такая ваша маленькая страховка, что действительно вы говорите со своим родным человеком, а не с чужим аватаром».
Кроме того, ИИ может «галлюцинировать» — выдавать ложную информацию. Эффективность ответа напрямую зависит от качества запроса и точности указаний: роль модели, ссылки на источники, формулировка вопроса. Чем лучше подготовлен промпт, тем выше вероятность получения корректного ответа.
Какие профессии уже заменяет ИИ?
Некоторые профессии уже активно интегрируют ИИ. Управленцы и рекрутеры отмечают, что навыки работы с ИИ становятся обязательными. Например, компания «Sephio Glova» обучает сотрудников промт-инженерингу, чтобы догонять скорость работы американского офиса.
При этом творческие профессии, такие как журналистика, используют ИИ для автоматической трансляции новостей через аватары, что разгружает сотрудников и экономит ресурсы. Ведущие в Южной Корее уже используют виртуальных аватаров для трансляции информации, что позволяет менять текст и визуальное оформление без участия человека.
Безопасность и конфиденциальность
Использование ИИ в личной жизни требует внимательности. Модели обучаются на ваших данных, поэтому важно использовать настройки конфиденциальности, отключать сохранение данных и грамотно формулировать запросы. В Евросоюзе действует акт EI, обязывающий организации обучать сотрудников работе с ИИ до внедрения технологий.
«Если обучать команды, это в целом, как прививка такая, она поднимет уровень квалификации не только отраслевой, общественной»,— отмечает Сабазова.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Функциональная грамотность в эпоху ИИ
Жанар Сабазова подчеркивает необходимость массового обучения ИИ-грамотности. Это включает школьников, студентов, работающих людей и пожилых. Как ранее была важна компьютерная грамотность, сегодня жизненно важно понимать, как пользоваться ИИ, чтобы не стать жертвой кибермошенничества и быть конкурентоспособным на рынке труда.
Следующий этап эволюции ИИ — агентный искусственный интеллект, способный принимать самостоятельные решения. Появление таких моделей приведет к появлению «синтетических сотрудников», что создаст новые этические вопросы и требования к компетенциям людей, работающих с ИИ.
Ранее мы писали о том, как Astana Hub готовит кадры и обучает молодежь.
Подпишитесь на наш Telegram-канал и узнавайте новости первыми!
El рекомендует 
