В Казахстане разрабатывают приложение, которое должно помочь детям с особыми потребностями безопасно осваивать навыки общения, знакомиться, лучше понимать эмоции и увереннее чувствовать себя в обществе. Команда проекта, состоящая из Жании Бижановой, Айрис Габдуллиной и Ару Ибраевой, говорит о технологии не как о замене живого контакта, а как о первом, осторожном шаге к нему. Корреспондент El.kz поговорила с юными изобретателями о том, как появилась идея, почему они делают ставку на безопасность, чего ждут родители и каким видят будущее проекта.

Идея, выросшая из наблюдения

Приложение появилось не из абстрактной идеи о полезном стартапе, а из очень конкретного наблюдения за тем, как непросто некоторым детям даются самые обычные ситуации: знакомство, разговор, поход в магазин, просьба о помощи. Именно из этой повседневной трудности, которую многие не замечают, и вырос проект.

Идея родилась из наблюдения за тем, как устроен мир вокруг. Я видела, что некоторым детям очень сложно сделать первый шаг к общению, даже обычный поход в магазин или знакомство на площадке вызывает у них сильную тревогу. Мне захотелось создать для них безопасный “тренажер”, где они могли бы учиться дружить, понимать эмоции других и просить о помощи без страха ошибиться. Технологии показались мне идеальным мостиком для этого.

Главная философия: приложение должно не подменять реальную жизнь, а помогать ребенку мягко входить в нее.

Откуда такое название

Название проекта тоже отражает его идею. Оно собрано из двух смыслов: национального и универсального.

“Үміт” в переводе с казахского означает “надежда”. А “Up” это движение вверх, рост и технологии. Название отражает нашу главную миссию: подарить детям уверенность в себе, а их родителям надежду на то, что барьеры в общении можно преодолеть, если шаг за шагом двигаться вперед.

Так в одном слове соединились и человеческое чувство, и движение вперед. Для команды это не просто название, а краткая формула самого проекта.

От замысла до прототипа за четыре с половиной месяца

Путь от идеи до рабочего прототипа оказался довольно быстрым. Но за этой скоростью стояла плотная работа: сначала исследования и разговоры с родителями и экспертами, потом архитектура, дизайн и программирование.

От первой искры до рабочего прототипа прошло около 4,5 месяцев интенсивной работы. Мы начали в разгар сезона Technovation. Зимние месяцы ушли на исследования и кастдев, опросы родителей и экспертов. Остальное время мы посвятили проектированию архитектуры, дизайну и коду. Это был настоящий марафон, где мы учились на ходу.

Такой старт показывает, что проект с самого начала строился не на предположениях, а на реальном запросе семей.

Как в приложении устроен поиск друзей

Одна из ключевых идей, возможность подбирать для ребенка комфортное общение. В команде подчеркивают, что речь идет не о типичной социальной сети, а о бережной системе знакомств, где важны не случайные совпадения, а безопасность и общие интересы.

В основе лежит принцип общих интересов и бережности. При регистрации с помощью родителей указываются увлечения ребёнка и его способы коммуникации. Алгоритм предлагает “мэтчи” не просто по возрасту, а по тому, во что детям будет комфортно играть вместе. Главное правило, никакой токсичности: система фильтров и верификация через родителей гарантируют, что первый шаг к дружбе будет безопасным.

Таким образом, в центре здесь не просто знакомство, а комфорт ребенка и снижение тревоги перед первым контактом.

Что команда понимает под безопасным общением

Тема безопасности для детского приложения неизбежно становится центральной. Разработчики говорят, что безопасность для них не сводится только к техническим фильтрам. Это еще и сама атмосфера, в которой ребенок не боится быть собой.

Для нас “безопасное общение” это среда, где ребенок может быть собой, не ожидая осуждения. С технической стороны это значит, что в детской зоне нет случайных взрослых: профили детей привязаны к проверенным аккаунтам родителей. Мы используем умные фильтры, которые не пропускают грубые слова, и мягкую модерацию.

Защита от буллинга, токсичного общения и нежелательных контактов, по их словам, тоже строится не только на реакции, но и на профилактике.

У нас нет открытых, неконтролируемых чатов, где часто начинается травля. Наша система фильтров реагирует на агрессивный язык. Но главное, мы работаем на опережение. В приложение встроены игры и сценарии, которые с самого начала учат эмпатии, экологичному общению и пониманию чужих границ. Мы не просто блокируем плохой контент, мы изначально строим доброе комьюнити.

Это важный акцент: разработчики пытаются создавать не только защищенную, но и обучающую среду.

Родительский контроль без ощущения слежки

Еще один сложный вопрос, который команде пришлось решать, это граница между безопасностью и свободой ребенка. Родители, по замыслу разработчиков, должны видеть важные вещи, но не превращать приложение в инструмент тотального наблюдения.

У родителей есть свой уровень доступа. Они могут видеть, как ребенок проходит сценарии, какие навыки у него улучшаются, и с кем он общается. При этом мы стараемся сделать этот контроль бережным, чтобы у ребенка все равно оставалось чувство собственного, комфортного пространства.

Это был и один из самых сложных этических вопросов во всей разработке.

Самый сложный вопрос, как найти идеальный баланс между тотальным контролем родителей и личной свободой ребенка. Мы долго думали, как сделать приложение на 100% безопасным, но не превратить его в “камеру наблюдения”, чтобы дети могли учиться самостоятельности. Второй момент, это бережное вплетение профессиональных методик, таких как PECS или АВА, в игру, чтобы для ребенка это было радостным приключением, а не сложным лечением.

Почему проекту важны офлайн-встречи

При всей опоре на цифровой формат разработчики подчеркивают: приложение не может и не должно полностью заменить живое пространство. Оно только помогает к нему подготовиться.

Приложение — это безопасная тренировочная площадка. Но 57,1% родителей заявили, что им жизненно необходимо сообщество для обмена опытом. Реальное пространство это место, где навыки, полученные в приложении, превращаются в живой опыт. Программа не может заменить теплоту объятий или радость от совместной игры в парке, но оно подготавливает ребёнка к этому шагу, делая его уверенным и защищённым.

Именно поэтому команда думает о проекте шире, чем просто о мобильном продукте. В их представлении приложение должно выходить за пределы экрана и становиться частью реального сообщества.

В первую очередь проект адресован семьям. Команда говорит, что именно родители чаще всего становятся главной движущей силой перемен и ищут инструменты, которые помогут ребенку развиваться и чувствовать себя увереннее.

Наш фундамент — это семьи. Кастдев показал, что именно родители являются главными “двигателями” перемен: 80% из них ставят успех ребёнка в общении на первое место. Но мы не ограничиваемся только домом. Мы строим мост между семьями и профессиональным сообществом, школами, коррекционными и психологическими центрами. Приложение должно стать инструментом, которо объединяет усилия родителей и экспертов в единую экосистему.

Такой подход расширяет рамку проекта: это уже не только продукт для домашнего использования, но и возможный инструмент для школ, специалистов и центров развития.

Ниша или массовый сервис

Команда не считает, что их продукт это узкоспециализированное решение для небольшой группы пользователей. Речь идет о большом общественном запросе.

Статистика в 235 000 детей с особыми потребностями в Казахстане говорит о том, что это не просто узкая ниша. Это огромный пласт общества, который нуждается в качественной цифровой инфраструктуре. Мы видим наш продукт как массовый сервис, который задаст стандарты инклюзии в нашей стране. А учитывая универсальность методик, ABA и PECS, наш продукт это готовое решение для масштабирования на другие страны и рынки.

Как команда поймет, что проект действительно нужен

Хотя цифры для любого стартапа важны, разработчики подчеркивают: главным показателем для них станут не только регистрации, но и реальные изменения в жизни детей и родителей.

Конечно, цифры важны: 100% опрошенных уже оставили свои контакты, чтобы стать первыми пользователями, это огромный кредит доверия. Но для нас настоящим “метром успеха” станет изменение качества жизни. Когда родители увидят реальные сдвиги в поведении детей, их отзывы и истории о первой самостоятельной дружбе станут главным доказательством того, что мы всё делаем правильно.

В этой точке проект возвращается к главному: UmitUp создается не ради красивой статистики, а ради конкретного человеческого результата.

Кто стоит за проектом

Сегодня приложение делает небольшая команда из трех человек, и роли в ней распределены довольно четко.

Наша команда это три смелых девчонки: я, Айрис, идейный лидер, Project Manager, порядок и стратегия за мной. Ару отвечает за креатив и контент. Жания, капитан команды, отвечает за техническую часть и логику приложения. Мы дополняем друг друга, верим, что вместе создаём реальный полезный продукт.

Такая компактная структура и делает проект личным: за ним стоят не обезличенные процессы, а конкретные люди с понятной мотивацией.

Самое сложное в разработке

Одним из главных вызовов команда называет техническую реализацию игровых сценариев. Им важно было сделать так, чтобы тренировка социальных навыков не воспринималась ребенком как скучный урок.

Техническая реализация игровых сценариев, кнопки SOS и голосовой помощник. Мы хотели, чтобы тренировка социальных навыков, например поход в магазин или знакомство, не выглядела как скучный урок. Сделать так, чтобы приложение понимало эмоции ребёнка и правильно реагировало на них, сохраняя при этом конфиденциальность данных, это был настоящий технологический вызов.

Именно здесь становится видно, насколько сложной может быть попытка соединить технологию, эмпатию и этику в одном продукте.

Почему такой проект нужен Казахстану

По словам команды, в Казахстане тема инклюзии только начинает по-настоящему выходить в общественное поле. Отсюда и особая актуальность проекта.

В Казахстане тема инклюзии сейчас только раскрывается. У нас очень много талантливых, замечательных детей с особыми потребностями, но общество не всегда знает, как правильно с ними взаимодействовать. Не хватает инструкций для общественных мест, обычным школьникам часто не хватает эмпатии от незнания. Наш проект нужен здесь и сейчас, чтобы не просто помочь детям социализироваться, но и помочь нашему обществу стать более открытым, добрым и принимающим.

При этом запрос семей в разных городах и регионах может различаться, но в основе остается одно и то же ожидание: безопасная и понятная среда для развития ребенка.

В Астане и Алматы выше спрос на технологичность и сообщество, так как ритм жизни быстрее. В регионах же мы видим огромный запрос на саму возможность доступа к методикам, которых там часто не хватает. Но это общенациональная боль. Везде, независимо от города, родители ищут одно и то же: понимание, равенство и безопасную среду для развития своего ребёнка.

На каком этапе проект сейчас

Сейчас проект находится на стадии функционального MVP. Это означает, что основа продукта уже есть, но впереди тестирование и доработка.

Сейчас мы на стадии функционального MVP, прототипа. У нас уже готова логика приложения, дизайн интерфейса и база для игровых модулей. Мы готовы активно тестировать продукт внутри нашего сообщества и собирать ещё отзывы от экспертов и родителей. Впереди доработка алгоритмов и запуск полной версии мобильного приложения.

На ближайший год у команды есть вполне конкретное представление о том, когда можно будет сказать, что проект состоялся.

Если за год мы сможем провести серию офлайн-фестивалей в нескольких городах Казахстана и получим первую тысячу историй успеха, значит, проект стал частью жизни людей. Наша цель на год доказать, что инклюзия может быть технологичной и доступной.

Будущее проекта

В долгосрочной перспективе команда думает о проекте как о гораздо большем, чем просто приложение.

Через три года это глобальная партнерская платформа. Это не просто приложение, а стандарт общения, который интегрирован в работу школ и центров по всему миру. Мы видим сеть детских сообществ, где технологии помогают детям с ООП не просто адаптироваться, а лидировать. Это будет пространство, где любой ребёнок, имеющий силу голоса, будет услышан на равных условиях.

Ранее мы писали, как ИИ влияет на будущее медицины: от прогноза сердечной недостаточности до ДНК-роботов в крови.