Ямы на дорогах Алматы теперь можно оперативно зафиксировать через Telegram-бот

Жители Алматы получили простой и доступный способ сообщать о дорожных дефектах — через специальный чат-бот @AlmatyJolybot, работающий в Telegram-канале Almaty_Joly. Цифровой сервис позволяет отправить фото или видео повреждения, указать его точные координаты и прикрепить контактные данные для обратной связи. Обращения обрабатываются исключительно через официальные каналы, передает ИА El.kz со ссылкой на городской акимат.

С момента запуска обновлённой системы в апреле 2024 года поступило свыше 2 000 сообщений от горожан. Каждое из них было рассмотрено, по всем заявкам даны разъяснения и определены сроки устранения выявленных проблем.

В феврале текущего года, несмотря на раннюю весну, в Алматы досрочно начались дорожные работы. Для этого в пилотном режиме был запущен асфальтобетонный завод, производящий так называемый «тёплый асфальт» — смесь с энергосберегающими добавками, позволяющая вести ямочный ремонт в пониженных температурных условиях.

С приходом устойчивой тёплой погоды масштаб ямочного ремонта возрастёт: в каждом районе Алматы планируется восстановить не менее 30 тысяч квадратных метров дорожного полотна. На летний период запланирован средний ремонт 300 км дорог, а также строительство 35 км новых автодорог.

Городские власти подчёркивают, что участие горожан в мониторинге уличной инфраструктуры через цифровые инструменты помогает оперативно выявлять и устранять проблемные участки, делая улицы безопаснее и комфортнее.