В рамках рабочей поездки в Акмолинскую область представители СК-Фармация и других ведомств обсудили актуальные проблемы снабжения лекарствами и наметили конкретные шаги для повышения доступности и качества обслуживания пациентов. В центре внимания оказались логистика, графики поставок и улучшение взаимодействия с медицинскими организациями, передает El.kz.
В условиях современной медицины вопрос бесперебойного и своевременного лекарственного обеспечения пациентов остаётся одним из важнейших аспектов национальной системы здравоохранения. Лекарства — это не просто коробочки на полках аптек, а жизненно важный элемент, напрямую влияющий на здоровье и качество жизни тысяч людей. От того, насколько слаженно работает система закупок, хранения, логистики и отпуска препаратов, зависит не только комфорт пациентов, но и, подчас, их жизнь.
Сегодня в Казахстане, как и во многих странах мира, к вопросам лекарственного обеспечения приковано особое внимание. Доступность медикаментов, прозрачность поставок, соответствие заявок реальным потребностям — всё это требует постоянного контроля, анализа и, при необходимости, пересмотра устоявшихся процессов. Ведь малейший сбой может обернуться серьёзными последствиями: как для конкретного пациента, так и для системы здравоохранения в целом.
Важно, чтобы каждый человек, обратившийся в медицинскую организацию, был уверен: нужный ему препарат поступит вовремя, будет надлежащего качества и в достаточном объёме. Для этого необходимо не только совершенствовать внутренние механизмы дистрибуции, но и повышать квалификацию сотрудников, развивать складскую инфраструктуру, внедрять новые цифровые технологии. Не менее значимым является и взаимодействие с пациентами: своевременное информирование, объяснение нюансов получения препаратов, открытый диалог по возникающим вопросам.
В современном мире, где всё больше значимости приобретают вопросы профилактики и раннего вмешательства, доступность лекарств становится фактором, определяющим эффективность всей медицинской помощи. Когда пациент вовремя получает препарат — это не только облегчает симптомы болезни, но и предотвращает осложнения, снижает количество госпитализаций и нагрузку на медицинские учреждения.
Таким образом, системный подход к лекарственному обеспечению — это инвестиция не только в здоровье отдельного человека, но и в устойчивость и эффективность всей национальной системы здравоохранения. Постоянное улучшение этих процессов требует комплексной работы множества специалистов, от логистов и фармацевтов до управленцев и врачей, а также чуткого отношения к потребностям самих пациентов. Ведь в центре любой системы здравоохранения всегда должен быть человек и его здоровье.
12 июля 2025 года председатель правления ТОО «СК-Фармация» Нурлыбек Асылбеков в рамках поручения министра здравоохранения РК посетил Акмолинскую область для детального изучения состояния дел в сфере лекарственного обеспечения. Ключевая цель поездки — оперативное реагирование на обращения пациентов и поиск решений по системным проблемам, в том числе по логистике и графикам поставок.
В ходе поездки в Кокшетау Нурлыбек Асылбеков осмотрел работу медорганизации «Viamedis», где ранее поступали жалобы на очереди и перегруженность пунктов отпуска препаратов. Вместе с ним в мониторинге участвовали представители областного управления здравоохранения, Комитета медицинского и фармацевтического контроля, Национального научного центра развития здравоохранения и компании «СТОФАРМ».
На сегодняшний день «Viamedis» закупает 270 наименований лекарств на сумму более 1,7 млрд тенге. Поставки уже выполнены на 80% от годового объёма, и серьёзных жалоб на недопоставки от самой медорганизации не поступало. Вместе с тем ключевым фактором недовольства пациентов оказалась схема отпуска лекарств один раз в три месяца, что приводило к скоплению людей и увеличивало нагрузку на персонал. Было решено с августа перейти на ежемесячную выдачу, что должно помочь выровнять потоки.
Также были выявлены проблемы с ритмичностью поставок: одна и та же позиция нередко приходит частями и ближе к концу квартала, создавая риск краткосрочного дефицита. Глава «СК-Фармации» поручил управлению логистики выстроить график так, чтобы большая часть отгрузок приходилась на первую декаду месяца, а крайний срок смещался не позднее 20 числа.
Обсудили и инфраструктурные вопросы. Отсутствие операционного склада в регионе вынуждает осуществлять отгрузку из Астаны, что увеличивает время доставки и риски задержек. Сейчас ведётся закуп услуг хранения, и к августу ожидается решение этой проблемы.
Дополнительно внимание уделили вопросам качества заявок: при большом количестве отказов от препаратов это сигнал о том, что потребность в регионе учтена некорректно. Принято решение усилить контроль за качеством заявок и активнее взаимодействовать с медицинскими организациями.
По итогам поездки были намечены конкретные меры:
Все эти шаги должны укрепить прозрачность процессов, сделать поставки более ритмичными и снять нагрузку с пациентов и персонала. В конечном итоге это приблизит к главной цели — своевременному и стабильному обеспечению пациентов нужными лекарствами.
El.kz также писал о том, что цены на лекарства в аптеках снизят на 30%.