В Казахстане вводится штраф за «овербукинг» на внутренних авиарейсах

В Казахстане усилена ответственность за отказ в посадке при наличии билета на внутренних авиарейсах, сообщает ИА El.kz со ссылкой на Главную транспортную прокуратуру.

Так называемый «овербукинг» — практика, при которой авиакомпании продают больше билетов, чем количество мест в самолёте, — применялась некоторыми перевозчиками и на внутренних маршрутах, особенно в периоды повышенного спроса: праздники, выходные, летние сезоны.

Ранее законодательная норма, предусматривающая ответственность за такие действия, действовала только в отношении международных рейсов. Однако в последние два года в Казахстане участились случаи, когда пассажиры с действительными билетами не могли попасть на рейс и были вынуждены искать альтернативы.

В связи с этим по инициативе прокуратуры и при участии Мажилиса Парламента в Кодекс об административных правонарушениях внесены изменения. Отныне за нарушение правил перевозки пассажиров на внутренних авиалиниях предусмотрен штраф в размере 50 МРП (в 2025 году — более 193 тысяч тенге).

Цель новых правил — исключить случаи отказа в посадке при наличии билета, повысить уровень защиты прав пассажиров и усилить контроль за соблюдением стандартов обслуживания в гражданской авиации.

Ожидается, что изменения положительно скажутся на дисциплине авиаперевозчиков и снизят число жалоб от пассажиров, особенно в периоды массовых перелётов.