За последние годы цифровое развитие стало одним из ключевых приоритетов государственной политики Казахстана. Целью этого курса является не только модернизация предоставления госуслуг, но и общая оптимизация процессов, а также улучшение качества жизни граждан, передает El.kz.
С 2021 по 2025 годы профильное ведомство, которое в настоящее время носит название Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития, сумело продвинуть целый ряд проектов. Ранее эта структура была известна под другим названием и включала в себя также аэрокосмическое направление. Сегодня она сосредоточена на стратегических задачах в области цифровизации и внедрения искусственного интеллекта. За этот период внедрены проактивные сервисы, развита автоматизация процессов и реализованы проекты в области анализа данных.
Особое значение приобрёл и новый фирменный знак ведомства. Его образ стал символом не только перемен, но и стремления страны к созданию устойчивой цифровой экосистемы. Элементы дизайна несут культурный подтекст, отражают традиции, а также связывают их с высокими технологиями. Так, круг ассоциируется с национальной символикой и единством, а также отсылает к глобальному масштабу. Внутренние графические фигуры напоминают микрочипы и вычислительные системы, намекая на технологическую основу будущего. Сетка представляет собой условную матрицу, в которой каждая часть отражает вклад общества, бизнеса, государства и науки в общее движение вперёд. Колористика же подчеркивает баланс между преемственностью и инновациями.
Таким образом, символика ведомства закрепляет его миссию — соединить культурные коды и инновационные прорывы, сделать искусственный интеллект и цифровизацию локомотивом устойчивого развития.
За эти годы был проведён глубокий анализ и перепроектирование множества бизнес-процессов в государственных органах. Это позволило отказаться от части бумажного документооборота, снизить бюрократическую нагрузку и значительно упростить взаимодействие граждан с госструктурами. Так, приём в высшие учебные заведения теперь осуществляется в электронном формате через национальные платформы, что дало ощутимый рост эффективности.
Серьёзным шагом стало развитие проактивных сервисов. Благодаря этому формату ряд услуг предоставляется автоматически, без необходимости личного обращения граждан. В том числе реализован проект цифровой карты семьи, где агрегируются данные из десятков источников для оценки уровня благополучия и оказания адресной поддержки.
К числу инноваций также можно отнести появление упрощённого механизма оформления мелких ДТП. С помощью цифровых инструментов процесс стал значительно быстрее, а выплаты по страховым случаям ускорились. Другим примером является система раннего обнаружения лесных пожаров, которая позволила сократить время реагирования и уменьшить площадь возгораний. Постепенно внедряются и новые социальные проекты — например, цифровой кошелёк, обеспечивающий доступ к адресным льготам.
Мобильное приложение eGov Mobile, которым пользуется практически всё население страны, прошло масштабное обновление. Появился новый интерфейс, интеллектуальный поиск и виртуальный помощник eGov AI. С его помощью пользователи получают мгновенный доступ к цифровым документам и инструкциям, связанным с различными жизненными ситуациями. При этом усиливается защита персональных данных, что делает сервис более безопасным.
Сегодня Казахстан всё активнее закрепляет позиции в качестве регионального центра цифровых технологий. В ближайшее время заработает международная площадка искусственного интеллекта, ориентированная на поддержку IT-стартапов и специалистов. Создан суперкомпьютерный кластер, предоставляющий возможности для высокопроизводительных вычислений. На базе национальной платформы искусственного интеллекта уже работают сотни специализированных решений, интегрированных в электронные системы госуслуг и обращений граждан.
Кроме того, отечественные GovTech-решения начинают находить применение за пределами страны — их используют государства Центральной Азии и Африки, что укрепляет позиции Казахстана в международном сотрудничестве.
Нельзя не отметить, что цифровое развитие — это не только внедрение технологий, но и философия постоянного движения вперёд. Страны, которые делают ставку на инновации, оказываются в числе лидеров, формирующих будущую повестку. Находиться в числе первых означает не догонять, а создавать стандарты, которые будут определять развитие мира завтра.
Речь идёт не о конкретных программах или отдельных сервисах, а о более широком понимании. Цифровое лидерство рождается тогда, когда общество принимает инновации как естественную часть жизни. Быть на передовой означает обеспечивать себе пространство для экспериментов, открытость для новых идей, гибкость к переменам и готовность к постоянному обучению.
Именно способность видеть в технологиях не угрозу, а инструмент расширения возможностей позволяет формировать будущее. Для любой страны критически важно удерживать высокий темп в этой гонке: отставание на несколько шагов превращается в разрыв, который трудно восполнить. А лидерство, наоборот, даёт доступ к новым возможностям, укрепляет доверие внутри страны и создаёт имидж надёжного партнёра вовне.
Поэтому цифровые инновации — это не просто инструмент управления. Это язык, на котором будет говорить мир будущего. И от того, насколько активно страна будет использовать этот язык, зависит её роль в глобальной системе.
El.kz также писал о том, что новый подход в IT позволяет «ловить» ошибки быстрее и дешевле.