Некоторые поездки запоминаются не бурными разговорами, а именно их отсутствием. Один из пользователей соцсетей описал идеальную, по его мнению, поездку в такси. Всё свелось к нескольким коротким фразам: «Здравствуйте» — «Здравствуйте», затем двадцать минут молчания, и финальное «Спасибо, оплата с карты» — «Хорошего дня»., рассказывает El.kz.

Без лишних слов, вопросов и комментариев. Пассажир поставил водителю максимальную оценку — именно за это молчание.

Комментаторы сразу подключились к обсуждению: «Он по инструкции должен был уточнить адрес поездки и получить подтверждение», — напомнили о правилах сервиса. Кто-то признался, что часто и вовсе забывает ставить оценки: «После поездки я забываю про оценки. Не захожу в приложение. Вспоминаю, когда в следующий раз открываю».

Пассажирский опыт у всех разный, но порой именно нейтральная, «невидимая» поездка оказывается самой комфортной. Когда водитель не нарушает тишину, а пассажир не чувствует себя обязанным поддерживать разговор. И оказывается, что путь из пункта А в пункт Б — может быть просто спокойным.

El.kz также писал о том, что казахстанцы возмущены платным ожиданием до приезда такси.