Масштабный сбой в работе спутниковой сети Starlink, принадлежащей компании SpaceX, вывел из строя интернет-сервис для десятков тысяч пользователей по всему миру. Проблема возникла вечером 22 июля и была зафиксирована сразу в нескольких регионах, пишет El.kz со ссылкой на странице Илона Маска в X.

По данным сервиса Down Detector, к пику жалоб на сбой поступило более 65 000 сообщений от пользователей. Первые сигналы о проблемах поступили из США, но вскоре ситуация приобрела глобальный характер. Пользователи жаловались на полную недоступность интернета и отсутствие связи с оборудованием Starlink.

В компании подтвердили наличие технических проблем и пообещали оперативно устранить неполадки.

В настоящее время сеть Starlink испытывает сбой, и мы активно работаем над решением этой проблемы. Благодарим вас за терпение, — говорится в официальном сообщении Starlink.

Глава SpaceX Илон Маск также прокомментировал ситуацию, заявив, что специалисты уже работают над устранением первопричины сбоя.

Обслуживание будет восстановлено в ближайшее время. Извините за сбой. SpaceX устранит первопричину, чтобы гарантировать, что подобное не повторится, — написал Маск в соцсети X.

Компания пока не раскрывает подробностей о характере технического сбоя.

Любопытно, что инцидент совпал по времени с громким анонсом: в тот же день Starlink и T-Mobile сообщили о завершении бета-тестирования совместного сервиса, призванного устранить «мертвые зоны» сотовой связи на территории США. Теперь этот сервис будет доступен не только абонентам T-Mobile, но и клиентам других операторов, включая AT&T и Verizon. Его работа также опирается на инфраструктуру Starlink, включая более 650 спутников.

Starlink активно расширяет своё присутствие на рынке спутникового интернета. По последним данным, компания управляет группировкой из около 8000 спутников и предоставляет доступ к сети в более чем 70 странах. Средняя скорость загрузки в сети составляет 180 Мбит/с, при задержке менее 55 миллисекунд.

El.kz также писал о том, что Starlink официально запустил спутниковый интернет в Казахстане.