С 2025 года в Казахстане введут лицензирование специальных социальных услуг

Новая мера направлена на повышение качества услуг и защиту прав граждан, сообщает El.kz со ссылкой на Минтруда.

С 1 января 2025 года в Казахстане начнет действовать система лицензирования специальных социальных услуг (ССУ) в сфере социальной защиты населения. Этот шаг нацелен на улучшение качества обслуживания, гарантию безопасности и защиту прав услугополучателей.

По словам председателя Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты Толегена Оспанкулова, лицензирование поможет установить единые стандарты оказания услуг и устранить нарушения, которые ранее выявлялись в этой сфере. В качестве примера он напомнил о трагическом случае, связанном с нарушением прав детей с инвалидностью, когда в одном из центров отравились дети, что привело к летальному исходу.

За 11 месяцев текущего года в рамках 167 проверок 148 организациям были выданы предписания, а также наложено 15 штрафов на общую сумму 1,75 млн тенге.

Одним из ключевых нововведений станет внедрение Реестра соцработников, в котором будут отражаться данные об их квалификации. Также предусмотрены курсы переподготовки и повышения квалификации на базе 14 вузов страны, начиная с 2025 года.

Для получения лицензии организации должны соответствовать ряду требований:

• наличие пригодного для предоставления услуг здания, отвечающего санитарным и пожарным нормам;
• обеспеченность материально-технической базой;
• доступность зданий для маломобильных групп населения;
• укомплектованность штата квалифицированными специалистами.

По предварительному анализу Комитета, из 1007 организаций, оказывающих ССУ, только 72,3% соответствуют требованиям лицензирования.

Читайте также:

• Подведены итоги Международной премии «Волонтер года – 2024»