19 Октября, 09:10
«Я ехала за короной, а вернулась с пониманием себя»: миссис КазахстанМИИР провело исследование проблем постановки в очередь нуждающихся в жилье, передает El.kz со ссылкой на пресс-службу Министерства индустрии и инфраструктурного развития РК.
Министерством индустрии и инфраструктурного развития на базе МЦРИАП и РГП «Центр поддержки цифрового правительства» в рамках проекта Invisible Government прошел брейнстроминг по жизненной ситуации «Очередь на жилье».
В ходе организации проекта при участиипредставителей Минздрава, Управления жилья и жилищной инспекции г. Астана, «Отбасы банка», Центра поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации и столичного Дома ребенка была собрана фокус-группа, в которую вошлиграждане, нуждающиеся в жилье, из пилотныхкатегорий: сироты и люди с инвалидностью 1 и 2 групп.
В ходе брейншторминга фокус-группойвыделены основные проблемы и болевые точки, связанные с присвоениями категорий и их приоритетностью, а также вопросы нецелевого использования накопленных пособий по достижению совершенолетия детьми-сиротами.Кроме того, получены предложения по изменению норм в законодательстве.
Также респонденты прошли онлайн-просник по жизненной ситуации, где в числе главных проблем отметили долгое ожидание очереди на жилье и наличие фиктивных разводов и сложности в присвоении инвалидности.
Таким образом была получена обратная связь от граждан для дальнейшего реинжиниринга механизмов поддержки.
По итогам брейншторминга фокус-группа поддержала инициативу об оказании госуслуги по постановке в очередь в проактивном формате.
Министерством будут проводится соответствующие работы в части интеграции с необходимыми ИС для автоматического получения эталонных данных в Единую информационную систему очередников с целью проактивного уведомления о возможности встать в очередь без обращения вышеуказанных категорий в госорганы.
Читайте также:
19 Октября, 09:10
«Я ехала за короной, а вернулась с пониманием себя»: миссис Казахстан16 Октября, 15:34
Абай, Алихан, Миржакып. Как казахстанский бренд возродил образы исторических личностей8 Октября, 11:15
«Не хочу быть как все»: Шолпан Бадалиева в 60 лет вдохновляет всех стилем и красотой8 Октября, 09:05
Беременность не омолаживает организм: интервью с акушер-гинекологом