Почему звонки вызывают стресс, а переписка становится нормой

Современные исследования подтверждают то, что многие чувствуют на интуитивном уровне: звонок по телефону может быть стрессовым. Это внезапный социальный стимул, который активирует миндалину и запускает тревожную реакцию организма, рассказывает El.kz.

В отличие от этого, письменное общение даёт время на обработку информации, снижает нагрузку на мозг и позволяет чувствовать больший контроль над ситуацией. Поэтому выбор переписки – не проявление лени или асоциальности, а вполне естественный способ регулировать уровень стресса.

В социальных сетях тема получила живой отклик. Один из комментаторов написал: «Ненавижу звонки и голосовые — там неизвестность. Предпочитаю переписку». Другой вспомнил, что раньше было проще: «Были же времена, когда надо было звонить на городской телефон и говорить: «Здравствуйте, а позовите к телефону…». Без всякого стресса». При этом отмечают, что мир изменился — сегодня господствуют мессенджеры, и звонить без предупреждения принято лишь самым близким. Все остальные сначала уточняют: «Можешь говорить?», «Когда могу набрать?» или «Во сколько удобно созвониться?».

Так постепенно формируется новая коммуникационная культура: телефонный звонок превращается в запланированное событие, а переписка — в привычный и психологически комфортный способ общения.

El.kz также писал о том, как казахстанцы противостоят телефонным мошенникам.