Онлайн-врачи становятся нормой для казахстанцев: 2,7 млн цифровых услуг за девять месяцев

Онлайн-врачи становятся нормой для казахстанцев: 2,7 млн цифровых услуг за девять месяцев

В Казахстане стремительно растёт популярность дистанционной медицинской помощи. Онлайн-консультации, цифровые медуслуги и телемедицина уже меняют привычную систему здравоохранения, делая её быстрее и доступнее, особенно для жителей сёл и отдалённых районов, сообщает интернет-портал El.kz.

Минздрав сообщил, что за девять месяцев 2025 года казахстанцам оказано 2,7 млн онлайн-услуг. В ведомстве отметили:

"За январь–сентябрь 2025 года доля онлайн-услуг в системе здравоохранения достигла 8,65% при плане 7%. Рост обеспечен внедрением новых механизмов обслуживания: расширено делегирование функций медицинским сестрам, запущена дистанционная предварительная запись на прием, оптимизирован маршрут пациента через систему "запланированного приема".

Параллельно развиваются и пилотные проекты, которые позволяют жителям регионов получать консультации узких специалистов, не выезжая за сотни километров.

«Пилот запущен в сентябре»: как работает телемедицина

Координатор проекта телемедицины Ольга Мирошниченко подробно рассказала о первых результатах программы в Карагандинской области.

«Пилотный проект телемедицины запущен в Карагандинской области в сентябре 25-го года. За это время мы смогли осуществить консультации 148 пациентам и провести три консультации по типу медицинского консилиума», - отметила она.

По её словам, особенно востребованы кардиологи, эндокринологи и неврологи:

«Также участвуют в проекте врачи-пульмонолог, гастроэнтеролог, инфекционист, гепатолог, нефролог».

Ольга подчёркивает, что главный плюс телемедицины - доступность помощи:

«Преимущество этого проекта в том, что люди могут получить квалифицированную медицинскую помощь в непосредственной близости от дома. Мы работаем на платформе MED365 - она помогает нам осуществлять координацию между центрами».

Диагностика онлайн: ЭКГ, анализы, отоскопия - всё на расстоянии

Специалисты могут выполнять целый комплекс обследований прямо во время консультации:

«Можно одновременно с консультацией получить исследование в виде двенадцатиканальной электрокардиограммы с расшифровкой, анализами и сравнением предыдущих ЭКГ. Мы можем получить анализы по шести показателям, провести спирографию и отоскопию - как в режиме реального времени, так и по записи».

Пациенты также могут задать врачу дополнительные вопросы после консультации.

«Поскольку консультация проводится в присутствии медработника по месту жительства пациента, то фактически осуществляется консилиум между нами и отдалённым участком. Это приводит к лучшему взаимопониманию и преемственности лечения», - пояснила Мирошниченко.

Почему телемедицина - это будущее

Она отмечает, что онлайн-формат особенно важен для диспансерных пациентов, которым требуется корректировка лечения:

«Есть пациенты с вирусным гепатитом, которым нужна регулярная коррекция терапии. Ради этого ехать 200 километров - неудобно. А здесь они получают всё в одном пакете».

По словам координатора, телемедицина экономит время, силы и эмоциональные ресурсы пациентов:

«Я считаю, что будущее за этим проектом, потому что мы экономим время, силы и моральный статус пациента».

До конца года Минздрав планирует завершить создание Единого хранилища медданных, что станет новым шагом к расширению онлайн-медицины по всей стране.

Ранее врач рассказала, как получить бесплатно прививку против гриппа в Казахстане.