В Казахстане всё больше людей сталкиваются с проблемами при ремонте жилья - от срыва сроков до прямых финансовых потерь. История одной хозяйки, завершившей обновление своей квартиры, наглядно показывает, насколько непредсказуемым может быть процесс, если исполнители подходят к работе несерьёзно, сообщает интернет-портал El.kz.
«Меня просто утомили безответственные мастера»
Хозяйка квартиры рассказала в соцсетях, что решила полностью переделать ремонт, хотя жильё было куплено уже в готовом виде. Работы стартовали в июле и растянулись почти до конца ноября. За это время ей пришлось пережить сразу несколько неприятных ситуаций:
- Первый мебельщик, её бывший одногруппник, забрал предоплату и не выполнил обязательства. Потери составили около миллиона тенге.
- Ремонтник, который ранее делал ремонт в её двух других квартирах, на этот раз допустил серьёзную ошибку - затопил только что отделанное помещение. Женщине пришлось всё переделывать и понести повторные расходы.
- Другой мастер выполнил работы хорошо, но постоянно позволял себе навязчивое внимание, а позже и вовсе прекратил сотрудничество, не завершив проект.
- Последний специалист вынужден был исправлять ошибки двух предыдущих, но постоянно конфликтовал и требовал больше денег, чем было оговорено.
«После всего пережитого меня одолевает усталость от безответственности некоторых работников. Это тяготит», - поделилась женщина.
Почему так происходит? Говорят пользователи соцсетей
Под постом появилось множество откликов - многие поделились похожими историями.
«Мастера берут цену с потолка, и никто не гарантирует качество», - возмущается одна из подписчиц.
«С мебельщиками - отдельная боль. Практически всегда задержки», - пишет другая.
При этом некоторые подчеркивают, что надежные специалисты всё же есть:
«Нам ремонт делали отличные ребята. Аккуратно, по разумной цене. Главное - искать по рекомендациям».
Многие отмечают схожие проблемы: мастера берут аванс и исчезают, уходят в длительный отдых, нарушают сроки или портят выполненные работы.
Одна женщина рассказала, что только одна мастер - женщина - оказалась самой аккуратной и ответственной среди всей бригады:
«Она работала тщательно, следила за чистотой и исправляла недостатки после других», - написала она.
Некоторые уверены, что единственный выход - жёсткий контроль:
«Надо быть строгой. Если начинаешь требовать, многие сразу собираются и заканчивают работу как положено», - отметила подписчица.
Но есть и те, кто относится к этой сфере философски:
«Ремонтники - отдельный мир, и нужно заранее закладывать плюс 30% на возможные неожиданности», - советует одна из комментаторов.
История хозяйки квартиры и десятки откликов в соцсетях показывают: проблема не единичная, а системная. При этом пользователи сходятся в одном - надежных мастеров всё же можно найти, но только по рекомендациям и с чёткой фиксацией всех условий.
Ранее жительница Казахстана пожаловалась в соцсетях, что вторая подряд бригада бросила ремонт без объяснений, несмотря на полную оплату.