Казахстанка возмутилась качеством услуг по оформлению документов на получение временного места жительство в Турции. Особенно Раушан Ахметуллакызы с дочерью возмутило затраченное время на дорогу в организации по сбору справок и сумма оплаты услуг, передает El.kz сo ссылкой на Facebook-страницу женщины.
По словам Раушан, ей с беременной дочкой, пришлось испытать все недоработки турецкой системы обслуживания населения. Целый день ушел на то,что собрать все необходимые документы для продления ВНЖ.
"Из одной конторы в другую, заметьте одна контора от другой находится друг от друга в сотнях километрах. Учитывая еще и трафик - пробки. При этом все эти конторы оказывающее госуслуги работают только с 9.00 до 16.30 часов. Мы с дочкой, которую то и дело укачивало и тошнило от холмистых дорог Стамбула, удивлялись плохой организации и абсолютного отсутствия цифровизации в многомиллионной могущественной стране Турции", - рассказывает Раушан Ахметуллакызы.
Женщина вспоминает в своем посте соотечественников, которые ввели онлайн-сервисы и платформы по упрощение системы обслуживания населения в Казахстане.
"Здесь об услуге оплата через QR код и не слышали, электронный документооборот, электронные паспорта и электронный ключ для турков словно сказка.Самое худшее, что каждое ведомство не синхронизировано ни с кем, одна и та же ведомость но разные конторы имеют свои правила. Открыть счет в банке проблема, прописаться по адресу проблема, заверить документ проблема. И это даже при наличии денег. В Казахстане как, все через егов, а нынче через Каспий, все моментально, легко и просто не выходя из дома куча важных услуг, причем бесплатно! А здесь за всё плати, там заплати, тут заплати, а на услуги такси только за один день поездки туда сюда за документами я оплатила 150 долларов!", - пишет Раушан.
Казахстанка сетует на то, что сроки получения документов затягиваются, к примеру, для того, чтобы получить паспорт гражданину Турции потребуется ждать 1,5 - 2 месяца.
"У нас ведь и брак заключить можно не выходя из дома, и бизнес открыть, и лицензию на все виды деятельности получить, водительские права обновить, получить, прописаться, выписаться, развестись, все буквально справки что не больной психически и не наркозависим, что не болел туберкулезом, практически все можно сидя дома, или даже в телефоне сделать с помощью электронного ключа. Захотелось расцеловать всех казахстанских таксистов! Прям в засос расцеловать!!! И работников ЦОНа тоже прям каждого! И Багдата Мусина прям обнять до удушья!", - не скрывает эмоций женщина.