"Казахтелеком" навязывал свои услуги абонентам - АЗРК

В городе Астана Департамент Агентства по защите и развитию конкуренции РК провел проверку услуги iD Net, предоставляемой АО "Казахтелеком". Были обнаружены признаки принудительной аренды модемов для абонентов, сообщает El.kz.

В ходе проверки было установлено, что клиенты, имеющие оборудование от того же производителя, что и стационарное оборудование "Казахтелекома", не могут использовать свое оборудование, так как им настоятельно предлагается арендовать оборудование от самой компании. Это нарушает правила, установленные Правилами оказания услуг связи, которые гарантируют клиентам право использовать собственные сертифицированные абонентские устройства для доступа в интернет.

Департамент выявил признаки нарушения законодательства в области защиты конкуренции, в частности, злоупотребления доминирующим положением со стороны компании "Казахтелеком". Эти действия ограничивают законные права большого числа потребителей.

Агентство направило уведомление компании с требованием устранить нарушения, включая возможность клиентам использовать собственное оборудование. Уведомление уже было выполнено компанией "Казахтелеком".