В 2026 году Казахстан пробует сменить оптику: не просто «цифровизация в столицах», а управляемое, стандартизированное внедрение ИИ в регионах. Если раньше на карте страны чаще появлялись точечные Smart City-проекты, то теперь государство описывает переход к модели Smart Region: с единым стандартом, общими метриками и решениями для областей и районов. El.kz расскажет подробности.
Главный разворот: от витринных пилотов к региональной модели
Приоритетом 2026 года становится именно региональный уровень. Зафиксирован единый национальный стандарт развития «умных» регионов, включающий 16 направлений, чтобы акиматы не собирали цифровую экосистему «по кускам», а работали в одном контуре сравнимых показателей и практик. На уровне госуправления это означает переход от разрозненных сервисов к «сквозным» цепочкам: ИИ-колл-центры, интеллектуальные помощники, автоматическая обработка обращений, аналитика для управленческих решений. Для граждан это меньше походов между ведомствами и больше сервисов, где система сама ведет заявку до результата.
Инфраструктура: единая платформа и «нервная система» данных
Ключевой институциональный шаг, о котором говорит министерство ИИ, это поэтапный перевод госинформсистем на платформу QazTech. В региональном контуре приоритет отдают направлениям, где эффект виден сразу: это госуслуги и обработка обращений граждан, контакт-центры и цифровые помощники, социальные сервисы, цифровые инструменты для бизнеса, а также задачи кибербезопасности и анализа данных. Отдельное направление, которое важно именно для регионов, это языковая адаптация: развитие ИИ-решений на казахском языке для гос- и сервисных сценариев.
Кадры как главный фактор
Даже самая сильная инфраструктура не работает без людей, которые умеют внедрять технологии в реальные процессы. Поэтому государство расширяет обучающие треки для госслужащих, педагогов, студентов и специалистов. В этой логике региональные IT-хабы становятся не «витриной», а рабочими центрами подготовки и сопровождения проектов.
Сильные стороны и риски
Сильная сторона текущей модели это системность: есть стандарты, платформа, кадровые программы и нормативная рамка. Главный риск это финансирование: в 2026 году не предусмотрено отдельной бюджетной строки именно на ИИ, поэтому часть инициатив будет зависеть от конкуренции внутри более широких программ цифрового развития. Внедрение ИИ в регионах Казахстана выглядит как переход от «экспериментов на местах» к управляемому масштабированию. Если на практике получится связать три элемента, единые стандарты, стабильное финансирование и подготовку кадров, ИИ станет не формальным пунктом стратегии, а рабочим инструментом для повседневных услуг в каждом регионе.
Ранее мы писали, каким будет казахстанский ChatGPT.