В эпоху стремительного развития технологий искусственный интеллект стал неотъемлемой частью повседневной жизни. Он помогает в работе, развлечениях и даже в принятии решений, но одновременно вызывает у многих людей чувство беспокойства. В этой статье El.kz мы разберем причины этого феномена, опираясь на международные исследования, и предложим практические стратегии для его преодоления.
Термин "ИИ-тревожность", появившийся в американских маркетинговых кругах и быстро распространившийся в социальных сетях, описывает это состояние как смесь страха перед неизвестным, опасений за будущее и потери контроля. Согласно опросу среди пользователей приложений для медитаций, почти треть взрослых (29%) испытывают тревогу по поводу ИИ, а 18% описывают свои чувства как "очень тревожные". Это не просто модный тренд: ИИ-тревожность отражает глубокие социальные и психологические изменения, связанные с автоматизацией и цифровизацией.
ИИ-тревожность возникает из комбинации иррациональных страхов и обоснованных опасений. Одной из ключевых причин является эффект "черной коробки": ИИ часто работает непрозрачно, и пользователи не понимают, как он принимает решения, что усиливает ощущение потери контроля. К этому добавляется страх перед генерацией фейковых изображений и видео (deepfakes), которые могут подрывать доверие к реальности. Кроме того, эффект "зловещей долины" — когда роботы или ИИ слишком похожи на людей, но не идеальны, — вызывает инстинктивное отвращение и дискомфорт.
На индивидуальном уровне тревога усиливается низкой информированностью об ИИ, высоким базовым уровнем стресса и одиночеством. Внешние факторы включают мысли о "наступлении" ИИ на человеческие сферы, такие как творчество и работа. Это напоминает исторические реакции на новые технологии: от страха перед фотографией, якобы "крадущей душу", до опасений по поводу мобильных телефонов и рака мозга. ИИ-тревожность связана с деятельностью человека, вышедшей из-под контроля.
Международные исследования подтверждают эти причины. Например, в наблюдательном исследовании на основе опросов, проведенном в 2024 году, 96% респондентов выразили страх смерти или конца человечества из-за быстрого прогресса ИИ, подчеркивая экзистенциальный аспект тревоги. Другое исследование, опубликованное в Frontiers in Psychiatry в 2025 году, анализирует социальную анатомию ИИ-тревожности, показывая, как гендер, поколение и уровень технологической экспозиции влияют на её проявления: женщины и младшие поколения чаще испытывают беспокойство.
Обзор исследований на конференции Society for Social Work and Research в 2025 году выявил, что от 38% до 75% участников испытывают ИИ-индуцированную тревогу из-за опасений потери работы или снижения ценности труда. Еще одно ключевое исследование, основанное на интегрированной теории приобретения страха, выделяет восемь факторов и четыре измерения ИИ-тревожности: от страха перед обучением ИИ до опасений по поводу этики и конфиденциальности.
Опрос Pew Research в 25 странах мира показал, что в большинстве регионов люди выражают смешанные чувства: возбуждение сочетается с тревогой по поводу растущего использования ИИ. В Иордании исследование среди детей выявило, как подкомпоненты тревоги (например, страх замены работы) формируют восприятие здравоохранения. Эти данные подчеркивают, что ИИ-тревожность — глобальный феномен, связанный не только с технологиями, но и с социальными нормами и личным опытом.
ИИ не только вызывает тревогу, но и усугубляет существующие проблемы. Исследование NBC News 2026 года показало, что люди, использующие ИИ-чатботы для эмоциональной поддержки, чаще сообщают о симптомах депрессии и тревоги. Статья в Mental Health Journal отмечает, что генеративные ИИ-чатботы для терапии снижают симптомы на 51%, но также могут усиливать изоляцию. В академической среде, по данным Scholarly Kitchen, зависимость от ИИ снижает пространство для рефлексии и критического мышления, что приводит к "AI-anxiety" среди ученых.
Социально ИИ-тревожность может тормозить инновации: чрезмерный страх приводит к избеганию технологий, как отмечено в докладе Всемирного экономического форума 2020 года, где к 2025 году ИИ заменит 85 млн рабочих мест, но создаст 97 млн новых. Это подчеркивает необходимость баланса между опасениями и возможностями.
Исследования Стэнфорда предупреждают о рисках ИИ в ментальном здоровье, подчеркивая необходимость этичного подхода. В Швеции анализ методов в исследованиях тревоги от ИИ фокусируется на обучении, предлагая методологические улучшения для будущих работ.
Чтобы справиться с ИИ-тревожностью, эксперты рекомендуют начинать с повышения осведомленности. Осознайте, что ИИ уже интегрирован в жизнь: от голосовых помощников вроде Siri до рекомендаций в Netflix. Постепенное знакомство помогает: читайте о пользе ИИ, например, в образовании или медицине, оценивая плюсы и минусы объективно.
Когнитивные техники эффективны: Задавайте себе вопросы вроде "Чего именно я боюсь? Что случится в худшем случае? Что я могу сделать?". Это позволяет "пройти страх до конца". Если тревога сильная, обратитесь к психологу — ИИ-тревожность похожа на технофобию, и профессиональная помощь работает.
На практике: подготовьтесь к изменениям в карьере: учитесь использовать ИИ-инструменты, сочетая их с человеческими навыками, такими как эмоциональный интеллект. По данным Deloitte, это ключ к адаптации на рынке труда.
Делайте оффлайн-перерывы: Сокращение времени с гаджетами улучшает самочувствие, как показало исследование Nature 2022 года. Используйте ИИ во благо: Применяйте его для упрощения жизни — от маршрутов в Google Maps до рецептов в ChatGPT — чтобы превратить страх в инструмент. Делитесь переживаниями: Обсуждение с близкими снижает изоляцию.
ИИ-тревожность — нормальная реакция на быстрые изменения, но её чрезмерность вредна для здоровья и прогресса. Международные исследования показывают, что она затрагивает миллионы, от студентов до взрослых, и связана с глобальными трендами автоматизации. Ключ к преодолению — в балансе: повышайте знания, применяйте когнитивные стратегии и фокусируйтесь на пользе технологий. Как исторически технологии пугали, но улучшали жизнь, так и ИИ может стать союзником, а не угрозой. Главное — не игнорировать страх, а работать с ним осознанно.
Ранее мы опубликовали пошаговый план, как бесплатно сделать детскую книгу с помощью ИИ.