Гидам и экскурсоводам в Казахстане изменили правила работы: что нужно знать

В Казахстане обновили требования к работе гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма. Теперь специалисты должны официально уведомлять государство о начале своей деятельности, проходить профессиональную подготовку и соблюдать установленные требования безопасности, сообщает El.kz.

Изменения, принятые в 2026 году, затрагивают специалистов, которые проводят экскурсии по городам, знакомят путешественников с достопримечательностями и сопровождают туристов на природных маршрутах. Министерство туризма и спорта РК также предупредило об усилении контроля и штрафах за работу без обязательного уведомления.

Кого касаются новые требования

В Министерстве туризма и спорта пояснили, что законодательство разграничивает деятельность гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма. У каждой категории специалистов свои профессиональные задачи.

Гид знакомит путешественников с природными, историческими и культурными достопримечательностями страны или отдельного региона. Он рассказывает об особенностях местности, традициях, истории и объектах туристического интереса.

Экскурсовод специализируется на проведении экскурсий по конкретным объектам. Это могут быть музеи, исторические памятники, архитектурные комплексы и другие достопримечательности.

Инструктор туризма сопровождает путешественников на туристских маршрутах и отвечает за вопросы их безопасности. Его работа особенно востребована во время походов, горных путешествий и других видов активного отдыха.

Как официально оформить деятельность

Для законной работы специалистам необходимо выполнить несколько обязательных процедур. Министерство туризма и спорта представило последовательность действий, которая включает профессиональную подготовку, уведомление государственных органов и регистрацию в профильной информационной системе.

Прежде всего необходимо пройти профессиональную подготовку и получить соответствующий сертификат. Затем подать уведомление о начале деятельности через государственный портал eLicense.kz.

Следующий этап связан с регистрацией на специализированной платформе guides.kazakhstan.travel. После оформления документов специалисту рекомендуют проверить наличие своих сведений в официальном государственном электронном реестре гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма.

Отдельное требование предусмотрено для гидов. Согласно разъяснению министерства, работать в этом качестве могут граждане Республики Казахстан.

Какие правила необходимо соблюдать при работе с туристами

Официальное оформление деятельности предполагает соблюдение профессиональных обязанностей. Ведомство выделяет 5 основных правил, которыми должны руководствоваться специалисты при организации экскурсий и сопровождении путешественников.

Услуги должны предоставляться на основании договора с туристами. До начала поездки специалист обязан сообщить путешественникам о маршруте, его особенностях и возможных рисках.

Во время экскурсии или похода необходимо соблюдать требования безопасности. Если маршрут относится к категории опасных, требуется заранее получить письменное согласие туристов на его прохождение.

Кроме того, гиды, экскурсоводы и инструкторы должны предоставлять достоверную информацию об оказываемых услугах. Это касается как содержания экскурсии, так и условий путешествия.

Для туристов такие требования означают возможность заранее ознакомиться с условиями поездки и получить информацию о потенциальных опасностях. Особенно актуальны эти правила при выборе горных маршрутов, где подготовка сопровождающего и соблюдение мер безопасности непосредственно влияют на безопасность группы.

Какой штраф грозит за работу без уведомления

За осуществление деятельности без обязательного уведомления предусмотрена административная ответственность по статье 463 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях.

Согласно информации Министерства туризма и спорта, для физических лиц штраф составляет 15 месячных расчетных показателей (МРП). Для других категорий нарушителей размеры санкций могут отличаться. 

При повторном нарушении ответственность ужесточается. Кроме того, законодательство предусматривает дополнительные меры в зависимости от характера правонарушения.

Контроль за гидами и экскурсоводами усилят

Комитет индустрии туризма совместно с местными исполнительными органами намерен усилить проверки соблюдения законодательства. Контроль будет распространяться на деятельность гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма.

При выявлении нарушений уполномоченные органы будут применять предусмотренные законодательством меры административного воздействия. В министерстве подчеркивают, что особое внимание уделяется официальному оформлению деятельности и соблюдению требований безопасности.

Как туристам проверить гида перед экскурсией

Путешественники смогут самостоятельно проверить, зарегистрирован ли выбранный специалист в государственном электронном реестре. Для этого министерство предусмотрело доступ к сведениям о гидах, экскурсоводах и инструкторах туризма через официальные информационные ресурсы.

Перед заказом экскурсии туристам рекомендуется уточнить, есть ли специалист в реестре, ознакомиться с программой поездки и условиями договора. При выборе сложных природных маршрутов также полезно заранее выяснить, какие меры безопасности предусмотрены организатором.

Новые правила закреплены приказом министра туризма и спорта от 15 июля 2026 года.

Читайте также: За что туристов штрафуют в аэропортах: неожиданные запреты