В Казахстане создан контакт-центр "111" для оказания помощи по вопросам семьи, защиты прав женщин и детей, сообщает El.kz со ссылкой на пресс-службу Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК (МЦРИАП).
В рамках Послания главы государства народу Казахстана "Экономический курс Справедливого Казахстана" от 1 сентября 2023 года, министерство совместно с партией AMANAT и НАО "Правительство для граждан" организовало контакт-центр "111". Центр оказывает информационно-справочные консультации, психологическую помощь гражданам по вопросам семьи, защиты прав женщин и детей, а также информирует центральные и местные органы власти о поступивших обращениях и предоставляет информацию гражданам о статусах их исполнения.
Операторы центра находятся на бесплатной прямой связи с оперативными группами, оказывая помощь семьям в трудных жизненных ситуациях круглосуточно, без перерывов и выходных.